到着前連絡

作業当日、現場到着前にお客様のお電話にご連絡を差し上げます(到着10分前目安)

• ご訪問前のご連絡が付くまでは、しばらく近隣にて待機いたします。

• ご連絡は、担当の者の携帯電話から実施させていただきます。
• 作業開始予定時刻より1時間程経過してもご連絡が付かない場合、作業キャンセルとさせていただく場合がございます。なるべく、お電話が取れる状況でお待ちください。

ごあいさつ

当日の作業リーダが代表してご挨拶いたします。

• スタッフ証(顔写真入り)を必ず提示した上でご挨拶をいたしますので、ご安心ください。

• スタッフ証を持ち合わせていない、または顔写真と一致しない場合は特殊清掃タスカットのスタッフではありませんので、入室をさせない様にご注意ください。

作業前確認

当日の作業内容に関して、再度ご説明いたします。

また、当日作業を迅速に進めるため、またお客様の安全を確保するために実施させていただく事項を記載した資料をお渡しいたします。併せてそれに沿ったご説明をさせていただきます。

• 作業の流れを改めてご確認いただけますので、ご不安になることはありません。
  
• 追加でご希望の作業があれば、仰ってください。可能な限りご対応いたします。

機材搬入

作業で用いる機材を搬入いたします。

• 機材は、予め設置した養生シート上に展開いたします。傷や汚れをしっかりガードいたします。

• 機材や薬剤は、取扱に慎重を期すものもございます。安全確保のためお手を触れない様にご注意ください。

作業開始

作業を開始いたします。

• 作業完了見込み時間をお伝えいたします。
• お立会いが難しい場合でも、お任せください。細心の注意の元、迅速に作業を行います。

• 作業箇所への入室は危険が伴い、お立ち会いが難しい場合があります。

作業中

以下の流れを基本として、作業を実施いたします。

除菌処置→不用品・ごみ撤去処分→(必要に応じて)オゾン脱臭→清掃(オプション清掃)
(詳しい内容については、ごみ部屋(ゴミ屋敷)・汚部屋清掃サービスのサービス内容をご覧ください)

• 貴重品、重要書類、写真などお客様の大切なご資産は、作業を進めながら紛失、破損の起きないように梱包しながら作業を進めていきます。

• 作業の流れについては、状況によって前後する事、またオプションサービスのご利用によって変動する場合もあり、必ずしもこの限りではありません。

オゾンによる脱臭処置

高濃度オゾンを放出する脱臭機を用いて、徹底消臭を行います。
作業箇所の臭気程度によっては、この処置を何度も繰り返すことで、臭いの無い環境を取り戻すことができます。ごみ撤去後の臭いが気になる場合は、ご利用をお勧めいたします。

• 強力脱臭を行うため、作業開始から最短で3時間程度でご入室いただける状態になります。
• 強力脱臭を行うため、ほとんどの場合当日中に嫌な臭いを取り去り、心地良い空間を取り戻すことが出来ます。

• 高濃度オゾンは人体に有害のため、稼働中はスタッフも入室ができません。この間に入室されたい場合は、事前に担当スタッフにご連絡ください。稼働停止、換気を行い一時的にご入室いただける状態に整えます。

清掃作業(ゴミ出しパックに含まれます)

不要物の撤去やオプションの清掃など、当日の作業が全て終了した後に、室内と外回りを清掃させていただきます。

主な清掃内容
・各部屋の掃除機掛け
・各部屋壁面のホコリ取り
・玄関や廊下、ベランダの掃き掃除
・外周部の掃き掃除
※集合住宅にお住まいの場合、共用部分の掃除をさせていただきます。

作業完了

作業完了時には、お客様にお立ち会いいただき、「作業完了報告書」の発行を行います。

• 実施した作業について、ご説明いたします。
• お分けしたお品物をお渡しいたします。内容をご確認頂き、不要であれば撤去いたします。
• お立ち会いが難しい場合、後日、郵送にて書類をお送りいたします。