特殊清掃サービス
孤独死や事故死の現場の清掃・消臭により、お部屋の原状回復を行います。
突然の知らせ、なにから手を付けたらよいか・・・
お部屋の清掃・原状回復はプロにお任せし
ご自身でしかできないことに専念ください。
このようなことでお困りの方にご利用いただきたいサービスです。
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- そもそも、何をしたらよいか?わからずにお困りの方
- 入室して良いか分からずにお困りの方
- 腐敗臭がお部屋の外に漏れてこないか?お困りの方
- ハエなど害虫がお部屋から出るのではないか?お困りの方
- 近隣に対する迷惑や対処(臭いなど)にお困りの方
- オーナーや管理会社からどうするか?と聞かれ、お困りの方
事故死、自殺、孤独死の現場に遭遇した際は専門業者にご依頼ください。
特殊清掃サービスは、事故死、自殺、孤独死などにより、無念にもお亡くなりになった方の
「最後の場所」を、専用薬剤と機材、専門知識を使って原状回復を行う際に必要な清掃サービスです。
これまで、事故物件として諦めるしかなかった場合でも、事故や人の死があった事が分からないほど、臭いも、汚れもキレイに掃除をし、大切なご資産を回復させることが可能です。
タスカットスタッフからのお約束です。一つでも当てはまる方は是非、お問い合わせください。
お客様の気持ちに沿った提案が得意です。
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- そもそも、何をしたらよいか?わからずにお困りの方
- お部屋の原状回復を専門業者として行い、ご遺族が入室できるようにします。
- リフォーム(提携会社)や相続関係などの手続き(司法/行政書士事務所)のご提案まで行えます。
- 頼れる部分は頼っていただき、ご遺族は故人のお見送りに注力してください。
- そもそも、何をしたらよいか?わからずにお困りの方
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- 入室して良いか分からずにお困りの方
- タスカットへご連絡いただければ、状況など含め詳しくご説明させて頂きます。
- 入室は緊急時以外お控えください。もし入室をする必要があれば、マスク・手袋の着用は必ずお願いします。
- 入室して良いか分からずにお困りの方
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- 腐敗臭がお部屋の外に漏れてこないか?と、お困りの方
- それぞれに応じた洗浄をし、臭いの元を絶ってから消臭します。
- 超強力なオゾン発生器にて脱臭・除菌作業を繰り返し行います。
- 腐敗臭がお部屋の外に漏れてこないか?と、お困りの方
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- ハエなど害虫がお部屋から出るのではないか?と、お困りの方
- タスカットでは、脱臭除菌以外に必ず害虫駆除を行います。ご安心ください。
- ハエなど害虫がお部屋から出るのではないか?と、お困りの方
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- 近隣の方への迷惑や対応(臭いなど)にお困りの方
- 近隣の方から聞かれることもありますが、専門業者として作業を行っている旨をお伝えさせて頂き、収まってしまうケースがほとんどです。
- ご遺族の方の要望により、事前の近隣のご挨拶などプロとして説明させて頂きます。
- 近隣の方への迷惑や対応(臭いなど)にお困りの方
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- 清掃業者の見積もり金額がまちまちで何を信じていいかわからずお困りの方
- 安すぎて不安な方、作業内容が不透明で不安な方、清掃料金が高すぎると不安な方。今までもたくさんの方からお声掛け頂きました。タスカットは包み隠さずご説明いたします。
- 清掃業者の見積もり金額がまちまちで何を信じていいかわからずお困りの方
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- オーナーや管理会社からどうするか?と聞かれ、お困りの方
- タスカットへご連絡いただければ、状況など含めご説明させて頂きます。
- 御見積依頼時には、現地にて簡易消臭・除菌を行わせて頂きます。
- オーナーや管理会社からどうするか?と聞かれ、お困りの方
突然のことで、いったい何をしたらいいのか・・・
孤独死などの事案が発生すると、ご遺族の方は「いきなり・突然の事でどうしたらよいか分からない!」
とパニックになることも少なくありません。
大切な方を突然失ってしまったショックはきっと大きなものと思います。
孤独死の現場には警察が一番に入ります(※事件性の有無を確認するため)その後、ご遺体は警察もしくは葬儀社が引き取りに来られ、お部屋の特殊清掃という流れとなります。
また同時に、葬儀の準備、各行政への提出書類、相続関係の手続き、銀行口座の解約、そして物件の引渡しと、物件の状況以外にやらなくてはいけない事が準備も無く沢山あります。「いったい何をしたらいいのか」というお気持ちは当然のことと思います。
ご遺族には故人のお見送りに専念していただき、少しでも肩の荷を下ろして欲しいという気持ちで、我々は特殊清掃サービスを行っております。
ですので、タスカットではお部屋の清掃、遺品整理、不要物撤去といった自社での清掃だけでなく
リフォームを行う提携会社や相続関係などの手続きの相談先である司法/行政書士事務所の提案、紹介もいたします。
ご自身は何をしたらいいのか、何は専門家に任せられるのか、一つ一つご説明し、一歩一歩、前へ進められるよう、お手伝いをさせていただきます。
どのような場合に専門業者に依頼したらよい?
原則、孤独死現場であれば、ご依頼頂きたいというのが本音です。
お部屋全体に菌や害虫などによる汚染が進んでおりとても危険な状態 です。
また、現場を見る精神的負担は大きなもので、PTSDになる方もいらっしゃいます。
状況など含め詳しくご説明させて頂きますので、ご遺族の負担を減らすため、まずはご相談いただければと思います。
以下のケースだったら、まだ依頼いただかなくても大丈夫かと思われます。
それ以外は専門業者にお任せください。
〇死後経過日数が1日や2日と短い期間で発見されたケース
ご遺体の腐食があまり進んでいない事が多いので、菌や臭いもさほど気にしなくてよいからです。
しかし、夏場だと1日で腐食が進むので危険ですので、専門業者にお任せください。
入室はお控えください。
入室は緊急時以外お控えください。
故人の最期を知りたいと、早く部屋の様子を知りたいというお気持ちもあるかもしれません。
しかし、通常、お部屋全体に害虫などによる菌による汚染が進んでおりとても危険な状態です。
もし入室をする必要があれば、マスク・手袋の着用は必ずお願いします。
孤独死現場で専門的な清掃作業が必要な理由
人がお亡くなりになった現場では、ご遺体を媒介としてしまう菌や害虫が発生しています。現場に立ち入ることで、様々なリスクが発生します。
故人の最期の様子を知りたい、最期を迎えた場や遺された品に触れたい、と思われることもあるはずですが、このリスクのためになかなか簡単には部屋に立ち入ることができないのが実情です。
リスクによっては目に見えない事やその害に気が付きにくいものがありますが、適切な対処を迅速に行うことで、防ぐことができます。
孤独死現場での掃除に長けたスタッフは、これらのリスクに対処する術を把握しておりますので、安全で、確実な清掃・原状回復作業を実施することが可能です。
ご遺族のお気持ちになるべく早く応えるためにも、専門業者にお任せいただければと思います。
また、賃貸の場合などは、ご遺族や保証人の方に、原状回復義務が課せられ「困った」「どうしよう」「わからない」という状況になるはずです。
いきなりの事態のなかで、通常の掃除以上に困難な部屋の清掃を、義務として果たさなければいけない・・・これは大変なご負担となってしまっていることと思います。
特殊清掃タスカットは「助かるサービス」をモットーとしています。現場の状況に合わせた、専門的な清掃・原状回復はお任せください。
理由その1 感染の危険性が有る細菌の増殖
ご遺体の発見が遅れた場合、その体液を媒介として様々な菌が繁殖します。これらの除去には、二次感染を防ぐための仕組みと、専用の除菌剤、機材が必要になります。
菌によっては、肝炎やHIVの原因となる物もあるため、残存率0%となる様に、隅々まで徹底除菌することが、どんな現場でも必要になっています。
理由その2 建物をも侵食する害虫の発生
ご遺体を媒介とした害虫が発生する可能性があります。また、お部屋に残された食品があれば、それも同様に害虫を外部からおびき寄せます。
ご遺体の周りにはうじ虫が発生することは一般的で、細かい隙間に入り込んでしまい、通常の清掃では処理が難しくなってしまいます。
また、うじやハエが大量発生した後には、建物木部を餌とする害虫が発生することがあります。少しでも害虫が残ってしまうと、再び繁殖する可能性がありますので、隅々まで駆除を行った上で防虫処理を施す必要があります。
これらの除去には、専用の薬剤の散布、燻煙などによって、居住空間全域をカバーする様に駆除作業を実施いたしますので、清掃・原状回復後に虫が湧く…といったお悩みは発生いたしません。
理由その3 強烈で取りにくい悪臭の残存
誰にも気づかれず長期に渡り放置されたご遺体の腐乱が進み、死後の体液(腐乱液)、汚物などから強烈な臭気を発生させます。その臭気は死臭とも呼ばれ、日常生活ではまず、経験することのない、想像を超えた悪臭となり、ほとんどの場合強く残存します。この悪臭は、通常の掃除ではほとんど対処することができません。
この臭気に適合するように「選定、調合された専用の薬剤」と、「脱臭効果の高いオゾン脱臭機」、またそれを「適切に取り扱う技術」の3つが揃って、初めて短時間で、臭いの無い状態を作り出すことができます。
理由その4 ご自身で処理される場合の心理的負担の発生
心理的ストレスを負っているご家族、ご親族などに、現場復旧義務が課せられ「困った」「どうしよう」「わからない」という状況になるはずです。
また、必要な処置をすべてご自身で行うことは、辛い現実に正対する必要があり、例えばPTSDなどのストレス障害を誘発する可能性があります。
特殊清掃のトラブルNO.1 -臭いが消えない
特殊清掃を依頼されるなかで、典型的なトラブルは「臭いが消えない」という事例です。
タスカットでは臭いの元から消臭作業を行い、そのような不満を残しません。
業者の勝手な判断ではなく、お客様自身で確認していただくことで作業完了となります。
別の会社が入った現場で、残臭があるからタスカットへ依頼いただいたケースがあります。現場にいくと、見える箇所にも関わらず体液がまだ付着して残っていました。
すなわち清掃不良です。臭いの元が残っていると、どんなに消臭しても絶対に消えないのがこの清掃です。
同じく、床下のコンクリートまで体液が達しており、床を開けないと分からない状態もありました。オーナー様の承諾を得て、床を解体、コーティング処理を行い無事完了です。
また別の現場では、臭気の原因を特定せずにただただクリーニングしただけの物件がありました。オーナー様からどうしても臭いが取れないとの指摘が入り、弊社が脱臭処置させて頂きました。クリーニングはもちろんのこと、臭気の原因箇所の撤去および特殊溶剤で封止することにより強烈な臭気は消えました。しかしながら、長期間臭気を放置されたお部屋だったので、壁紙に臭気が移っており、壁紙の張替を提案させて頂きました。
提携しているリフォーム会社の助けもかり、脱臭に成功しました。
また、腐敗臭が残っているにも関わらず、不用品のみを撤去しただけで、臭いが薄くなったからと作業完了してしまう業者(実際は不用品についている臭いがなくなっただけです。)
きちんとした説明なしで、リフォーム(解体)まで行ってしまい、追加料金の請求をする業者
といったトラブルの話もうかがいますが、タスカットでは当然、そのようなことは一切いたしません。
他社に頼んだ結果、タスカットの2倍から4倍もかかってしまった、というお客様の声もありました。
品質、値段ともに信頼でき、納得のいく業者をお選びいただけますようお願いいたします。
ハエなど害虫がお部屋から出るのではないか?
孤独死から数日経つと、ウジが発生し、ハエが飛び交います。
そのハエの菌はとても怖いものです。また、近隣の方からのクレームの原因ともなります。
タスカットでは、脱臭除菌以外に必ず害虫駆除を行います。ご安心ください。
腐敗臭がお部屋の外に漏れてこないか?
お部屋内に立ち込める腐敗臭は、想像を超えた悪臭です。本当にひどい現場だと我々は〇〇号室と聞かなくても、お部屋を特定できるくらい強烈な臭いです。
以前、隣人のクレームが管理会社へ伝わり、発覚したケースもありました。
ご遺族が余計な心配をせずに故人をお見送りをするためにも、近隣の方々のためにも、早めに消臭を行わなければなりません。
誰にも気づかれず長期に渡り放置されたご遺体の腐乱が進み、死後の体液(腐乱液)、汚物などから強烈な臭気を発生させます。その臭気は死臭とも呼ばれ、日常生活ではまず、経験することのない、想像を超えた悪臭となり、ほとんどの場合強く残存します。
タスカットでは、無料お見積の段階で、我々スタッフが入室するため、必ず簡易的な脱臭・除菌を行わせて頂きます。一時的に臭いは薄くなりますが、この時点で臭いの元を撤去するものではないため、臭いはまた強くなってきます。
我々が清掃にはいると、お部屋内の家財などの撤去も含め清掃させて頂き、その後超強力なオゾン発生器にて脱臭・除菌作業を繰り返し行います。
結果、臭いはほとんどなくなりますのでご安心ください。
近隣の方への対応は?
臭いや、害虫などが発生するため、近隣の方から気にされることもあり、配慮は十分に必要かと思います。
我々が現場に入っている際に、何度か隣人の方から何をやっているの?などと聞かれたケースもありました。興味本位で聞かれる方もいるため、個人情報の関係から何もお伝えはしません。
しかし、孤独死の事実を既に知っている方は菌や臭いについて不安に思い聞いてきます。その際には、我々は専門業者として専門的な機材・薬剤を使い作業をしているという旨を説明することで、収まることがほとんどです。
また、ご遺族のご要望次第では、事前に近隣にご挨拶に伺い、プロとして説明させていただきますので、ご安心ください。
管理会社・物件オーナー様へ
管理会社様やオーナー様にとっても、孤独死というものは稀なことです。
他の部屋の住人や近隣の方からのクレームに悩まされたり、借り手に親族や保証人が居なく
オーナー負担になってしまったりと、突然のことで何から手をつけていいのかお困りのことと思います。
オーナー様のお立場であれば、「悲惨なお部屋の現状」を早期に清掃・原状回復し、
「次の賃借者へ貸す事が出来る」状態をお求めになられているのではないでしょうか。
このようなことでお困りではありませんか・・・?
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- 臭いや虫、周囲からクレームが・・・早く特殊清掃を行いたいが、親族が確認したいと待たされる。
- タスカットではお見積りに呼んでいただいただけで、簡易消臭や除菌を行っております。
周囲へのお気遣いに敏感なオーナー様、管理会社様にも安心していただけます。
お見積りだけでもご相談ください。
- タスカットではお見積りに呼んでいただいただけで、簡易消臭や除菌を行っております。
- 臭いや虫、周囲からクレームが・・・早く特殊清掃を行いたいが、親族が確認したいと待たされる。
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- 事故物件となってしまうことで借り手がなかなか付かない。
- 『清掃してどこまできれいになるか?分からないからやってみて。駄目ならリフォームしかないね』とお考えのオーナー様が多いのではないでしょうか。簡単に保険を使わずお金をかけたくないオーナー様であればまずは清掃となります。
また、保険を使って入居者確保をすぐしたいのであれば、リフォームまで見据えたご依頼となるかと思われます。 - タスカットでは熟練スタッフと専門機材・薬剤をつかった高品質な清掃作業はもちろんですが
リフォーム業者とも提携することで脱臭、害虫駆除をお部屋の根本から行うことができます。
リフォーム後までも意識をした汚染箇所の撤去を行い、原状回復を実現します。 - 現場によっては悪臭が床下のコンクリートや壁ボードまで染み込み、リフォーム工事が必要な場合もあります。我々も一緒になって完成度の追及をいたしますが、予め作業手順や完成度について事前にお話をし、ご納得いただいた上で作業を行わせていただきます。
もちろん、リフォーム業者はオーナー様、管理会社様でお持ちの場合も多いので、その場合は、弊社も撤去のみで終了致します。
- 『清掃してどこまできれいになるか?分からないからやってみて。駄目ならリフォームしかないね』とお考えのオーナー様が多いのではないでしょうか。簡単に保険を使わずお金をかけたくないオーナー様であればまずは清掃となります。
- 事故物件となってしまうことで借り手がなかなか付かない。
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- 悲惨な現場、できることなら立ち入りたくない。
- ご要望に応じて、写真での報告も行っております。
- 悲惨な現場、できることなら立ち入りたくない。
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- 近隣へのクレーム対応に追われてしまう。
- 作業を行っている際に、ご近所に聞かれることもありますが、専門業者として作業をしている旨を伝えることで納得していただけることがほとんどです。
また、ご要望に応じて事前のご挨拶と説明もいたします。
もちろん、原則として個人情報を漏らすようなことはいたしません。
- 作業を行っている際に、ご近所に聞かれることもありますが、専門業者として作業をしている旨を伝えることで納得していただけることがほとんどです。
- 近隣へのクレーム対応に追われてしまう。
メール、電話で24時間いつでも力になります。
特殊清掃が必要になる時、というのは前触れもなく、突然のことです。
タスカットは、突然の事態にいつでもお力になれるよう、24時間いつでもご相談可能な体制をとっています。電話でもメールでもご希望の連絡方法で24時間対応することで、突然の事態にお力添えします。
お仕事終わりの夜やお仕事前の早朝対応も可能です。
我々は、どんな状況も経験してきたプロ集団です。秘密厳守と責任感できっちりと清掃させて頂きますので、ご遺族だけで抱えこまずにご相談ください。我々タスカットはご遺族の味方です。
突然のことでも大丈夫。クレジットカードに対応。
特殊清掃をご依頼されるということは、ある日突然、そして今すぐに対処しなければいけない事態に直面していることと思います。
タスカットは、お客様の今すぐに対応するため、クレジットカードをご利用いただけるようにいたしました。物販ではなく、サービスを提供する業態でクレジットカードが利用できるというのは、クレジットカード会社の審査にしっかり通ったということでもあります。支払い手段が増えたことでお客様からの評判も上々です。
秘密厳守を徹底しています
タスカットのスタッフは入社時に機密保持を締結し、情報漏洩の社員教育を受けております。社内でも当日現場作業スタッフにのみ現場状況などは伝えられ、情報管理を徹底しております。
近隣の方から何をしているのか聞かれることもありますが、当然お客様のご承諾が無い限り、作業内容や詳細な事柄は決して答えません。
追加料金、絶対なし。「話が違う」ということがありません。
日本には多くの特殊清掃会社があります。
専門業者だったり、ホームページを見ても「安い」ばかりを強調して明朗な料金の説明がなかったり、ホームページもなくチラシを投函するだけの会社や、そもそもどこに会社があるのかもわからないような会社、便利屋と呼ばれる会社。いったいどこに依頼したらいいのか不安になることも少なくありません。
特殊清掃は物品の売り買いではなく、役務提供サービスです。お客様の感覚(完成ゴールイメージや満足度)やスタッフの経験からサービスが成り立っています。
そのため悪徳会社に出会ってしまい、お客様のイメージにそぐわない作業を提供されてしまったり、法外な費用、予想外の追加料金が発生してしまい、不満につながってしまうことも起きかねません。
「見積もりは本当に無料でしょうか?」
「検討した結果断ることも可能ですよね?そのとき見積費を請求されたりしませんよね?」
「本当にこのほかの追加の費用は掛かりませんか?」
といった質問をお客様から頂くことがあります。もちろんタスカットとしては、すべて「はいその通りです」という回答なのですが、一方で、そうではない会社もある、ということがこういった質問をされてしまう理由です。
実際お客様に伺うと、以下のような他社の料金に対しての不満を寄せられました。
- 見積で入室するために安全確保という名目で、消毒剤をまかれ、費用請求された。
→タスカットでも消臭・消毒剤を入室時に噴霧させて頂きます。理由は、近隣への配慮と我々作業員の安全確保です。目的は見積ですので、費用請求などはしません。 - 臭いが消えないため、追加で作業が発生。その分がかかったので費用請求された。
→ご契約前に経験から消臭レベルの話をします。気にならない程度に消えるには日数がかかるケースもありますが、あくまでそれは作業範囲なので追加請求するのはおかしいと考えます。単なる見積スキル不足です。 - 体液を掃除しきれず、黙って床を解体され、その作業代・廃棄代がかかった。
→清掃だけではどうしても消せない臭いも出てきます。例えばドアなどにしみこんでしまった臭い、床下のコンクリートまで浸透してしまった体液の除去など。その際は、事前にご相談した上で了解を得て作業をいたします。勝手に物件を壊されない様にしてください。
突然ことで頭がいっぱいのなか、これまで縁のない業者を選ぶのは大変な負担だとは思いますが、「安さ」だけで選ぶことなく、詳細まできちんと話をされる事をお勧めします。
納得のいくお見送りができるよう、安全で信頼のある会社に作業を依頼して下さい。
『困っている方を助ける』はずの仕事を志しているのに、本当に心が痛む行為です。
「清掃業者が教える!特殊清掃清掃業者の選び方」はこちら
横浜・東京・関東一円に駆けつけます!
孤独死現場あとの処理、遺品整理、生前整理、ゴミ屋敷(ごみ部屋)でお困りなら、ご依頼ください!
特殊清掃タスカットは、速い・安心・高品質、その上で低価格
「速い」即日無料お見積り&作業
お電話も、メールも、24時間年中無休で受付。
突然の事態に、いち早く専門家として力になります。
「安心」返金保証制度、満足をお約束します。
もし、作業品質にご満足いただけなかった場合は、
作業代金をお返しいたします。品質に自信があるから、できる制度です。
「高品質」専門業者だからこそ、徹底したプロ意識
専用薬剤・専用機材を使用し、お客様からご満足して頂けるサービスを提供しております。
また、日々、有資格者が社内教育を行い、更なる品質向上を目指しております。
「低価格」他社より1円でも高ければ、お値引き
他社で提示されたものより、1円でも高ければ更にお値引きいたしますので
相見積の上でのご相談も歓迎いたします。
理由その1 即日無料お見積り&作業ができる理由とは
お問い合わせ窓口はお電話・メール併せて年中無休の24時間体制で開けておりますので、
いきなりでお困りでも、今すぐ伺います。関東一円ならば数時間以内に伺うことができます。
理由その2 返金保証制度ができる理由とは?
特殊清掃において欠かせないのは、汚れや臭い害虫など、それぞれに応じて適切な方法で根本から清掃すること、これらにより安全で確実な原状回復をしっかりと行うことです。
こうした様々なサービスを、これまで数多くのお客様にご提供し、ご好評をいただいてきた自信があること、 また、これから特殊清掃をお考えの方にも、更に安心してご利用いただける様に、返金保証制度をご用意いたしました。
理由その3 高品質な清掃作業ができる理由とは?
経験豊富で専門性の高い技術を持ったスタッフと、特殊清掃に適した専門の薬剤や機材です。現場の状況に合わせて適切に対処し、お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう努めております。
理由その4 他社より1円でも高ければ、お値引きできる仕組みとは?
ご不幸にまつわるサービスというものは、相場もいまいちわからず
何が何だかわからないまま、「言い値」で頼んでしまいがちです。
相見積していただき他社より1円でも高ければ、お値引きいたします。
タスカットでは、弊社スタッフが窓口から作業まで一貫して行い、熟練スタッフが集中して作業することにより安くて高品質なサービスを実現しています。
お客様が納得して満足のいくご依頼をしていただけますよう、このような仕組みにしています。
タスカットの特殊清掃サービスの特徴
特殊清掃タスカットは、近年増え続ける孤独死などの問題解決サービスの1つとして、自殺や事件による現場の清掃や、感染の疑いのある細菌の徹底除菌、強烈な臭いの強力短時間消臭、また、処置後に臭いが舞い戻ることのない、事故現場専用のリフォームも提供しております。
汚れを残さず、原状回復。入室や引き渡しを可能に
体液跡や血痕、遺髪など専用薬剤を用いてふき取り、撤去します。悲惨な現場をきれいにし、ご遺族の入室がしやすくなり、遺品整理が自ら行える状況にし、貸主への物件の引き渡しも可能にします。
臭いを元から残さず苦情の心配無し
タスカットは超強力オゾン発生器を使い、腐敗臭などの独特ないやな臭いを消します。
また同時に専用薬剤を使い臭いを元から絶ちます。
オーナー様や近隣住民や周囲からの臭いの苦情がなくなり、ご遺族も安心いただけます。
害虫を駆除して苦情の心配無し
タスカットは臭いだけでなく害虫も専用薬剤を使い、駆除を行います。
原状回復に必要な清掃を行い部屋を返したあとに、また虫が湧いてしまい苦情が、といった心配はさせません。
事件現場特殊清掃士がきっちり作業します
タスカットでは、ご遺族に満足いただけるサービスを提供できるよう
孤独死という特殊な清掃現場にあたっての、心構えや配慮、
専門的な技術や知識を学んだ「事件現場特殊清掃士」が作業にあたります
お客様自身で品質確認していただき、初めて完了です
業者によっては自己基準で作業終了し、お客様判断を仰がない、ということも見受けられます。
タスカットではお客様自身で確認をしていただき、了解を得ることで初めて作業が終了となります。
特殊清掃の場合、やはり臭気のお客様の最終確認が必要です。
リアルタイムの状況報告もいたします
通常、特殊清掃の場合、作業完了後に写真付報告書を求められることがあるのですが、
お客様によっては、逐次、リアルタイムな状況報告を求められることもあります。
その場合は、現場写真を逐次撮影し、メール送信と電話にて対応させて頂いております
難しい相続の手続きは専門家に相談すれば大丈夫
孤独死が発生すると複雑な手続きの必要があります。 遺産相続などの手続きのご相談ついては、司法/行政書士事務所と提携を行っており、故人のお見送りに注力していただけるよう、ご遺族をサポートすることも可能です。
事故物件の処分に困った・・・物件を売却したい方に「事故物件買取サービス」
特殊清掃タスカットでは、物件売却のお手伝いもさせて頂いています。
以下の様でお困りの方は、特殊清掃やゴミ部屋清掃とあわせご相談いただく事も可能です。
- 一軒家や賃貸マンションを所有しているが、自殺や孤独死が発生し売却を考えたい方
- 物件相場が知りたく、買い取り査定だけでもして欲しい方
- ほかの仲介業者に依頼したが、買い手がつかずいつまでも放置され途方に暮れている方
- ゴミが散乱しており、そのまま物件を売却したい方
など
秘密厳守で信頼できる物件買い取り会社をご紹介いたします。
この会社の特徴
- 仲介手数料不要(直接買い取るからです)
- 現金化が早い(最短で48時間です)
- 瑕疵担保責任免責付(売却後は完全にストレスフリーです)
買い取りの流れ
- 情報提供(お客様同意のもと、住所を当社より提携会社へ情報をお伝えします)
- 提携会社にて現地調査(もちろん、弊社立ち合いも可能です)
- 法廷調査(提携会社にて行います)
- 物件買い取り価格のご提示
- 契約条件の調整(お引渡し時期など)
- 買取・ご契約
どんな些細な事でもお気軽にタスカットスタッフへご相談ください。
リフォームまでワンストップ
通常の専門業者は、清掃・撤去だけでリフォームまではやりません。
タスカットではリフォーム会社と提携することで、汚れや臭いを除去する品質を向上することも可能となっています。 ご遺族様はあとくされなく解約し管理会社からの法外な請求を防げます。また、オーナー様はすぐに賃貸物件として次の方へ貸し出すことが可能になります。
タスカットは熟練した有資格者が特殊清掃を行います
タスカットの専門スタッフと、専門でない清掃業者(素人、アルバイト)との差は歴然です。
- 現場入室時点での判断力が違います
入室時点で、当該箇所の難易度、レベル判断を致します。
判断材料は、臭気、現場状況(クリーニングレベルか?撤去レベルか?)でしかありませんが
過去の経験からでしかその解は出ません。
専門でない業者では判断できません。 - 薬剤の判断、臭気の封止方法が違います
臭気の原因となるものを絶たないと、いくらオゾン脱臭をしてもいずれ臭気が戻ってきます。
臭気を絶つ方法をいくつも考え、お客様のご予算と相談しながら対処していきます。
その臭気を絶つ方法自体が、専門でない業者では出てきません。 - 体液のついたもの(撤去したもの)の処置が違います
撤去したものは、これまた専門の廃棄物業者でしか処理できません。
専門業者とのパイプが特殊清掃タスカットにはあります。
我々は、現場に応じた薬剤の使い分けを行い、臭いを元から根絶します。
その後のリフォームまでを意識した汚染箇所撤去が同業他社との違いです。
臭気の封止、クリーニング、撤去をうまく組合せ、高品質な原状回復を達成する技術に自信ありです。
タスカットでは「事件現場特殊清掃士」の資格を取得し技術の向上に努めております。
こちらは、北海道にある協会の認定資格です。
レポート提出により試験合否がきまり、免状交付といった簡易資格ですが、
特殊清掃を行う上での、気持ちの持ち方から始まり、菌の怖さや薬剤の効能など
現場作業を行うにあたり最低限必要な知識を学びます。
認定団体:一般社団法人 事件現場特殊清掃センター http://www.csc-mind.org/introduction.html
タスカットは特殊清掃専門の薬剤・機材を使用します
タスカットでは他社より強力な消臭除菌力と同時に、エコも意識した薬剤を使用しています。
特殊清掃において、薬剤には洗浄・脱臭・除菌の3つの役割があります。
他社では、脱脂洗浄剤と次亜塩素酸Na、CO2、オゾンといった薬剤の組み合わせという形が一般的です。
タスカットでは、洗浄のための脱脂洗浄剤、洗浄と脱臭のためのバイオ・臭気カプセル化洗浄剤、中和消臭剤、オゾン、洗浄と殺菌のための加速化過酸化水素入り洗浄剤を、現場に合わせて適切に組み合わせて使い、より強力で徹底した洗浄・消臭・除菌を可能としています。
一つ一つご説明しますと
バイオ・臭気カプセル化洗浄剤は臭いの元をカプセル化し、即効性と持続性のある消臭を実現します。
また、生分解性が高いので環境への負荷も低く、強力な薬剤を使った後のお部屋でも安心して暮らしていただけます。
加速化過酸化水素水は99.9999%以上の除菌力と、次亜塩素酸Naの4倍もの洗浄作用が実証されており、医療機関や食品衛生の場でも使われる、信頼性の高い洗浄・除菌剤です。
また、余計な香料も添加されておらず、薬剤の臭いでごまかすなんてこともできません。
このような強力かつエコな薬剤を使い、臭いや汚れの根本からの洗浄・消臭・除菌を実現し、快適で安心なお部屋をお渡しします。
タスカットではイスラエル製の超強力オゾン脱臭機を使っています。
オゾン脱臭機は、悪臭の素をオゾンで分解するため、より高い効果が得られ、徹底的な脱臭を実現しています。
名のある大手の特殊清掃会社なら使用している特殊機材(オゾン発生器、フォグマスター)と同じものですが、他社の中には、価格が高いため別の消臭機を使ってしまい、臭いが消えないという状態になってしまうケースもあります。
ゴミや廃棄物を一切残すことなく作業します。
タスカットが提携している一般廃棄物処理業者は、産業廃棄物や特別管理一般廃棄物などの処理も行える会社です。中には、『生ものは持っていけない』、『土やブロックは持っていけない』など後々残して帰られたなどの話を聞きますが、タスカットはそれをいたしません。
遺品として整理したいもの、大切に残しておきたいものだけをお部屋に残し、余計なものまでは置いて帰ることはしません。
ゴミや廃棄物の回収、廃棄まで、責任を持って作業いたします。
タスカットはお客様の『安心』を増やす努力を惜しみません
清掃業はトラック一つあれば誰でも名乗れてしまう仕事です。 どのような人間がやってきて、どの程度の技術や経験で作業をしてくれるのだろうかと不安に思ってしまうことも当然のことと思います。
タスカットでは、第三者機関による審査を受け、法令を遵守しトラブルを引き起こさない「優良事業所」としての認定を取得しています。 お客様の不安を少しでも減らし、安心してご依頼いただけるよう取り組んでまいります。
遺品整理優良事業所とは
一般社団法人 遺品整理士認定協会が定めるものです。 「遺品は故人とご遺族の想いのこもった品である」という意識を持ち、廃棄やリサイクルに関する法規制を守り、正しい手順で遺品を取り扱うことで、遺品整理業務を真摯に行っている企業を示しております。
特殊清掃優良事業所とは
「孤独死、事故死という特殊な状況に見舞われた故人とご遺族の助けになるのが私たちである」 という使命感を理念とする、一般社団法人 事件現場特殊清掃センターが認定するものです。 特殊な状況におかれた現場への正しい知識を持ち、ご遺族の気持ちを理解し、適正な業務を遂行し、安心出来るサービスを提供できる企業を示すものです。
どちらも有効期限は1年と毎年更新しなければならないものです。 私どもは遺品整理・特殊清掃を任される者として、常に高い技術と意識・使命感を維持し続けます。 これら事業所としての「資格」と同時に、スタッフ個人も上記団体が認定する「遺品整理士」「事件現場特殊清掃士」 を取得し、お客様が安心してタスカットにお任せくださるよう努めております。
少しでも気になることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
スタッフが誠心誠意ご対応させて頂きます。
数ある特殊清掃業者の中からホームページをご覧いただきありがとうございます。
タスカットはどんな現場でも責任を持って対応して参りました。
その結果、98%のお客様からご満足頂くお声を頂けております。
「細かい作業と気遣い」「臨機応変な対応力」「徹底したプロの仕事」を自信を持ってお届けいたします。
「何から手を付けていいかわからない!」とお困りの方
メールでも電話でも、どんなご質問にも細かく回答させて頂きます。